Wie kann ich den aktuellen Status meiner Schadenmeldung einsehen?
Nutzen Sie das obige Kontaktformular, um den Status Ihrer Schadenmeldung zu erfragen. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück.
Wie lange dauert die Bearbeitung eines Schadens?
Die Dauer hängt von Art und Komplexität des Schadens ab. Einfache Sachschäden sind häufig innerhalb von kurzer Zeit geregelt. Komplexere Fälle, etwa mit Gutachten oder Dritten, können etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen. Wir halten Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden.
Wann wird die Schadensumme ausgezahlt?
Die Auszahlung erfolgt, sobald die Prüfung abgeschlossen ist und alle erforderlichen Unterlagen vorliegen. Der Betrag wird auf das von Ihnen angegebene Konto überwiesen – in der Regel innerhalb weniger Werktage nach finaler Bestätigung.
Kann ich nachträglich noch Unterlagen zu meinem Schaden einreichen?
Ja, das ist jederzeit möglich. Sie können fehlende Belege einfach per schaden@saarland-versicherungen.de übermitteln. Bitte teilen Sie uns dafür Ihre Schadennummer mit.